6.2.2.C.1?顧客輸入

組織必須實施方法以征求和考慮客戶對質量策劃活動的輸入。組織應該與已選擇的客戶建立共同的質量改進項目。

6.2.2.C.1?顧客輸入

組織必須實施方法以在質量策劃活動方面與客戶進行協作。組織應該與已選擇的客戶建立共同的質量改進項目。

6.2.2.C.2?外部供方輸入

組織必須實施方法以征求和考慮外部供方對質量策劃活動的輸入。

6.2.2.C.2?外部供方輸入

組織必須實施方法以在質量策劃活動方面與外部供方進行協作。

6.2.2.C.1 注1:策劃可能被考慮的因素:

a) 周期時間，b) 客戶服務，

c) 培訓，d) 成本，

e) 交期承諾，f ) 產品可靠性，和

g）耐久性。

6.2.2.C.1 注1:策劃可能被考慮的因素:

a) 周期時間，b) 客戶服務，

c) 培訓，d) 成本，

e) 交期承諾，f ) 產品可靠性，

g)?安全和隱私，和 ??h）耐久性。

8.3.2.C.1 ??項目計劃
? ??組織的項目策劃活動必須根據已定義的產品和服務生命周期模式建立（見8.1.C.1）貫穿于項目生命周期，其策劃活動應該包括：
a)?項目組織架構; b)?項目團隊的作用，職責和義務; c)?相關團隊或個人在組織內外部及他們和項目團隊之間的接口的作用，職責和義務， d)?進度安排、問題解決和管理報告的方法; e)?項目因素的估算;
f)?預算、雇員,相關項目活動的日程表；

8.3.2.C.1 ??項目計劃
? ??組織的項目策劃活動必須根據已定義的產品和服務生命周期模式建立（見8.1.C.1）。貫穿于項目生命周期，其策劃活動應該包括：
a)?項目組織架構; b)?項目團隊的作用，職責和義務; c)?相關團隊或個人在組織內外部及他們和項目團隊之間的接口的作用，職責和義務， d)?進度安排、問題解決和管理報告的方法;e)?項目因素的估算;?f)計劃中的假設； g)?預算、雇員,相關項目活動的日程表；

8.3.2.C.1-注?3: DFx?例子包括可制造性、可靠性、法規、可維修性、安全性、可持續性和可測試性。相關DFx的例子和其它信息的指南文件見tl9000.org/handbooks/rh_guidance.html.

8.3.2.C.1-注?3: DFx?例子包括可制造性、可靠性、法規、可維修性、安全性、可持續性、(信息)安全、隱私和可測試性。相關DFx的例子和其它信息的指南文件見tl9000.org/handbooks/rh_guidance.html.

8.3.3.C.1?顧客與外部供方的輸入
??組織必須建立并保持方法，以在開發新的或修訂產品和服務要求時，征求并考慮顧客與外部供方的輸入。

8.3.3.C.1?顧客與外部供方的輸入
??組織必須建立和保持方法，以在開發新的或修訂產品和服務要求期間與客戶和外部供方進行協作。

8.3.3.C.2?設計和開發要求
??設計和開發要求必須被確定并文件化，并應該包括：
a)?質量和可靠性的要求，

b)?產品和服務的功能和性能，
c)?業務的、組織的和用戶的要求，
d)?安全，環境， 可持續性、(信息)安全的要求，
e)?可生產性、安裝性、使用性、互用性和可維護性的要求，
f)?設計限制/約束，和
? g)?測試要求，
? h)?產品的計算機資源。
? i）來自以前項目的課程學習和（經驗教訓）；
? j）硬件包裝要求。

8.3.3.C.2?設計和開發要求
??設計和開發要求必須被確定并文件化，并應該包括：
? a)?質量和可靠性的要求，
? b)?產品和服務的功能和性能，
? c)?業務的、組織的和用戶的要求，
? d)?安全，環境，可持續性、(信息)安全和隱私的要求，
? e)?可生產性、安裝性、使用性、互用性和可維護性的要求，
? f)?設計限制/約束，和
? g)?測試要求，
? h)?產品的計算機資源。
??i）來自以前項目的課程學習和回顧（經驗教訓）；
? j）硬件包裝要求。

8.4.1.C.2?注3:推動符合合適的質量管理體系的例子，可包括：
? a） 調查,
? b）外部供方調查問卷,
? c）外部供方關于標準符合性的教育和培訓,
? d） 全部或部分地應用TL9000要求和測量（要求），
? e） 第二方審核評價TL9000符合性或適當的質量管理體系符合性，
? f) TL9000或其它質量標準的認證，例如:ISO9001,AS9100,CMMI, ? ISO/TS16949等。

8.4.1.C.2?注3:推動符合合適的質量管理體系的例子，可包括：
? a） 調查,
? b）外部供方調查問卷,
? c）外部供方關于標準符合性的教育和培訓,
? d） 全部或部分地應用TL9000要求和測量（要求），
? e） 第二方審核評價TL9000符合性或適當的質量管理體系符合性，

f)?TL9000或其它由IAF MLA的簽署人(如果有的話)或適當的行業認可機構認可質量標準的認證，如:ISO9001,AS9100,CMMI, IATF16949等。

8.5.4.S.1?軟件病毒防護
??組織必須建立并保持針對可交付產品的軟件病毒預防、檢測和消除的方法。

8.5.4.S.1?惡意軟件防護
??組織必須建立并保持針對可交付的產品軟件的惡意軟件預防、檢測和消除的方法。